صفقة جديدة بمليار دولار بين فودافون وجوجل

أعلنت شركتا Vodafone وGoogle عن توسيع استراتيجي لمدة عشر سنوات لشراكتهما الحالية لتقديم خدمات وأجهزة وتجارب تلفزيونية جديدة لملايين عملاء Vodafone في جميع أنحاء أوروبا وإفريقيا، مدعومة بنماذج Google Cloud وGemini من Google.

وستوفر الاتفاقية خدمات المساعدة في التخزين والأمن والذكاء الاصطناعي لعملاء فودافون في 15 دولة، بالإضافة إلى شركائها في 45 سوقًا إضافية حول العالم، بينما ستستخدم جوجل خدمات الاتصال الثابتة والمتنقلة من فودافون لتحسين إنتاجية القوى العاملة.

وقالت مارجريتا ديلا فالي، الرئيس التنفيذي لمجموعة فودافون “ستعمل فودافون وجوجل معًا على وضع المحتوى والأجهزة الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في أيدي ملايين المستهلكين”. “من خلال هذه الخدمات، يمكن لعملائنا اكتشاف طرق جديدة للتعلم والإبداع والتواصل، فضلاً عن استهلاك التلفزيون، على نطاق لم يسبق له مثيل.” قبل”.

وقال ساندر بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة Google وAlphabet “ستساعد شراكتنا الموسعة مع Vodafone في تقديم منتجات وخدمات الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا، بما في ذلك نماذج Gemini، لعدد أكبر من الأشخاص في جميع أنحاء أوروبا وإفريقيا”. “أنا متحمس لرؤية كيف سيستخدم عملاء Vodafone والشركات الصغيرة والحكومات الذكاء الاصطناعي التوليدي وGoogle Cloud لتحويل شرح طريقة عملهم والوصول إلى المعلومات.”

الريادة في تحسين تجارب المستهلك

يتمثل التركيز الرئيسي للشراكة بين فودافون وجوجل في مساعدة المستهلكين على الاستفادة من أحدث الأجهزة والتقنيات الرقمية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والتطبيقات المستندة إلى السحابة. ستعمل Vodafone وGoogle معًا لتحسين وتوسيع نطاق المنتجات والخدمات المتوفرة في المتاجر وعبر الإنترنت، مدعومة بتجربة عملاء حديثة متجذرة في فوائد الذكاء الاصطناعي. تعمل Google وVodafone على تمكين Vodafone من تقديم المنتجات القائمة على الاشتراك في YouTube وخطط اشتراك Google One، مثل خطط التخزين وخطط AI Premium للمستهلكين، بالإضافة إلى تقديم مجموعة من أجهزة Pixel وأجهزة Android الأخرى.

ستعمل Vodafone وGoogle على تحسين خدمة Vodafone TV (Android TV)، باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي المتقدمة من Google Cloud لتوفير ميزات اكتشاف المحتوى الإضافية والمكافآت والعروض، بالإضافة إلى تحقيق الدخل من المحتوى باستخدام Google Ad Manager لتقديم تجربة إعلانية أفضل. وتستكشف الفرق أيضًا تجربة YouTube أكثر تكاملاً عبر أجهزة تلفزيون Vodafone.

التحول الرقمي والأمن مدعوم بالذكاء الاصطناعي من Google Cloud

تتمتع Vodafone وGoogle Cloud بالفعل بسجل حافل من التعاون. عملت الشركتان معًا لإنشاء مستودع بيانات (بحيرة بيانات) يضم بيانات فودافون والذكاء الاصطناعي وخدمات تحليل البيانات الحالية على Google Cloud لضمان أقصى قدر من الأمان والالتزام بالمتطلبات القانونية. ومن خلال الشراكة الموسعة، ستستخدم فودافون Vertex AI، منصة الذكاء الاصطناعي الجاهزة للمؤسسات من Google Cloud، لبناء ونشر وتوسيع نطاق نماذج التعلم الآلي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تدعمها نماذج Gemini من Google. سيساعد ذلك على زيادة السرعة والسهولة التي يمكن بها لشركات Vodafone العاملة في بلدان متعددة ابتكار وإطلاق منتجات جديدة.

ومن خلال هذه الشراكة، تهدف فودافون إلى توفير حماية إلكترونية معززة لعملائها من الشركات من خلال حل الأمن السيبراني السحابي الذي سيتم تطويره قريبًا، باستخدام منصة العمليات الأمنية الخاصة بـ Google Cloud. وسيوفر إدارة الحوادث والأحداث الأمنية، بالإضافة إلى أحدث أدوات الحماية المستندة إلى البرامج. ستستخدم Vodafone أيضًا منصة العمليات الأمنية الخاصة بـ Google Cloud عند تطوير منتجات وخدمات معينة للتأكد من أنها آمنة حسب التصميم للمساعدة في الحفاظ على أمان العملاء عبر الإنترنت.

تعتزم الشركتان الترويج بشكل مشترك لاستخدام معايير الصناعة العالمية في مجالات مثل السلامة السيبرانية، وتطوير الذكاء الاصطناعي المسؤول، وأداء الشبكات، وقابلية التشغيل البيني لدفع وفورات الحجم في الكفاءة الصناعية، وتعزيز الابتكار، وتحسين الخدمات العامة على نطاق واسع. ومن خلال هذه الشراكة، ستضع فودافون المحتوى السحابي المدعوم بالذكاء الاصطناعي والاتصال في أيدي المزيد من الأشخاص.

تشمل المزايا الرئيسية للشراكة بين Vodafone وGoogle ما يلي

الريادة في تحسين تجارب المستهلك

تمكين المستهلكين باستخدام الذكاء الاصطناعي تعتزم فودافون تسهيل تجربة قوة الذكاء الاصطناعي على المستهلكين من خلال مجموعة واسعة من أجهزة Google Pixel التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وهواتف Android الأخرى إلى جانب شبكتها الأوروبية السريعة 5G. وستساعد فودافون العملاء أيضًا على التعرف على ميزات الذكاء الاصطناعي من خلال الأدلة المحسنة عبر الإنترنت والتجارب الشخصية داخل المتجر والموظفين المدربين حديثًا. تقديم منصة تلفزيونية هي الأفضل في فئتها ستعمل شركتا Vodafone وGoogle على تمكين عملاء Vodafone TV من الاستمتاع بالبحث والتوصيات الناتجة عن الوصول الذكي الاصطناعي إلى المحتوى التلفزيوني المخصص والتطبيقات والمكافآت. ويتوسع هذا مع الأخبار في عام 2023 التي تفيد بأن شركة Vodafone قد اعتمدت خدمة AnDroid TV وأصبحت المنصة المفضلة لخدمة Vodafone TV، والتي تعمل الآن في سبع دول. تتيح هذه الشراكة أيضًا لشركة Vodafone تحسين بنيتها التحتية باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Google Cloud، مما يفتح فرصًا جديدة في مجال الإعلان والتوسع في السوق. يهدف Google Ad Manager إلى العمل كمنصة رئيسية لتحقيق الدخل من مخزون Vodafone TV القابل للتوجيه، مما يوفر تجربة إعلانية أفضل للمستخدمين. توسيع نطاق السحابة والذكاء الاصطناعي للمستهلكين تهدف Google وVodafone إلى تقديم مجموعة من الخدمات المبنية باستخدام الذكاء الاصطناعي المتقدم القائم على السحابة للمستهلكين. قد يشمل ذلك تخزين الصور والفيديو والملفات باستخدام Google One، وGoogle One AI Premium مع Gemini Advanced لأولئك الذين يريدون القوة الإضافية لنماذج الذكاء الاصطناعي الأكثر كفاءة من Google. يعمل الطرفان أيضًا على توسيع نطاق إتاحة خدمات YouTube القائمة على الاشتراك لعملاء Vodafone. وسيتم دعم جميع هذه الخدمات من خلال شبكات فودافون الثابتة والمتنقلة الواسعة في المنطقة ذات الصلة. التحول الرقمي والأمن مدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي من Google Cloud

توسيع خدمات الأعمال التي تدعمها Google Cloud ستعمل Google وVodafone على تعزيز شراكتهما السحابية الحالية. تعد Google بالفعل المزود السحابي العام لجميع تحليلات Vodafone، بما في ذلك البيانات الضخمة المجهولة المصدر والمجمعة، وذكاء الأعمال، والتسويق، وتحليلات الشبكة. ستستخدم فودافون Vertex AI، منصة الذكاء الاصطناعي الجاهزة للمؤسسات من Google Cloud، لبناء ونشر وتوسيع نطاق نماذج التعلم الآلي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تدعمها نماذج Gemini و1.5 Pro وFlash من Google. ستعزز فودافون التزامها بتوزيع الخدمات المستندة إلى Google Cloud والبناء عليها، بما في ذلك الأمن السيبراني وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي. تعزيز الأمن واكتشاف التهديدات ستقوم فودافون ببناء عرض جديد للأمن السيبراني قائم على السحابة لعملائها من الشركات باستخدام عمليات Google Cloud الأمنية منصة حتى يتمكنوا من حماية أنفسهم بشكل أفضل والاستجابة في الوقت الحقيقي لتهديدات الأمن السيبراني. بالإضافة إلى ذلك، ستستفيد فودافون من نقاط القوة التي يتمتع بها فريقها الداخلي الذي يضم 900 خبير في مجال الأمن السيبراني، إلى جانب منصة العمليات الأمنية في Google Cloud، لزيادة تأمين عمليات فودافون عبر مجموعة واسعة من التهديدات الخارجية. تحويل المكتب الخلفي باستخدام الذكاء الاصطناعي سيقوم خبراء Google وVodafone ببناء المنتجات وتوسيع نطاق حالات الاستخدام ذات الأولوية للفرق الرقمية وفرق تكنولوجيا المعلومات والشبكات للمساعدة في أتمتة اكتشاف الأخطاء وتبسيط عمليات المكتب الخلفي والمزيد. ستقوم Google أيضًا بإنشاء برنامج تدريبي على الذكاء الاصطناعي لموظفي Vodafone لمساعدتهم على تحسين بيانات اعتمادهم الرقمية وكفاءاتهم التشغيلية من خلال استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي الموسعة داخليًا ومع الشركاء.