ماريوت تتوصل إلى تسوية بقيمة 52 مليون دولار بعد سنوات من خروقات البيانات
تواجه شركة ماريوت الدولية مهمة صعبة بعد أن تعرضت سلسلة الفنادق لخروقات متعددة للبيانات كشفت معلومات حساسة لأكثر من 344 مليون عميل حول العالم. أولاً، وافقت ماريوت على تسوية بقيمة 52 مليون دولار مع مجموعة من 50 مدعياً عاماً أمريكياً. وفقًا للمدعي العام لولاية كونيتيكت ويليام تونغ، فقد تم اختراق معلومات 131.5 مليون من عملاء الفنادق في الولايات المتحدة في الهجمات على الفنادق.
ثانيًا، ستتطلب التسوية مع لجنة التجارة الفيدرالية من ماريوت وشركتها التابعة ستاروود للفنادق والمنتجعات تنفيذ نظام جديد لأمن المعلومات للحماية من التعرض للبيانات في المستقبل. تتضمن اتفاقية لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تدابير مثل تقليل البيانات وأدوات التدقيق لبرامج مكافآت الولاء ورابطًا للضيوف لطلب حذف معلوماتهم الشخصية.
تركز تسويات اليوم على ثلاثة خروقات منفصلة للبيانات في ماريوت وستاروود بين عامي 2014 و2022 والتي سمحت للجهات الفاعلة الخبيثة بالوصول إلى معلومات جواز السفر وأرقام بطاقات الدفع وأرقام الولاء وتواريخ الميلاد وعناوين البريد الإلكتروني والمعلومات الشخصية الأخرى. لكن قضايا الأمن السيبراني كانت مصدر قلق مستمر لهاتين الشركتين على مدى العقد الماضي. استخدم المتسللون “تقنيات الهندسة الاجتماعية” للوصول إلى جهاز كمبيوتر الموظف وسرقة حوالي 20 جيجابايت من بيانات العميل. كانت ماريوت أيضًا جزءًا من هجوم أكبر على مجموعة فنادق بيراميد في عام 2022. وكانت ستاروود ضحية لاختراق البيانات الذي تم اكتشافه في عام 2022؛ واجهت الشركة غرامة قدرها حوالي 127.3 مليون دولار في المملكة المتحدة بسبب هذا الحادث.