إليك أبرز 10 تهديدات التي تواجه التجارة الإلكترونية حتى وقتنا الحالي

تعتبر التجارة الإلكترونية من الأعمال والمصطلحات البارزة على مستوى العالم اليوم، حيث أنها الوسيلة التي تتيح للتجار القيام بالتجارة على نطاق جغرافي أوسع إذا لم يكن لديهم الإمكانيات الكافية لفتح متاجر وسجل تجاري واسع النطاق. يكلف.

لكن ما عليك أن تضعه في الاعتبار هو أن العمل في التجارة الإلكترونية يتعرض لتهديدات متعددة، وسنتحدث معك عنها عبر موقعنا.

أنواع التهديدات للتجارة الإلكترونية

على الرغم من المزايا العديدة والمكانة البارزة التي تتمتع بها التجارة الإلكترونية اليوم، إلا أن لها بعض التهديدات التي لا تزال تمثل مصدر خوف وقلق لدى البعض، ومن هذه التهديدات ما يلي

1- عمليات الاحتيال المالي

النوع الأول والأكثر شيوعاً من التهديدات التي تواجهها التجارة الإلكترونية هي محاولات الاحتيال المالي، والتي تنقسم بدورها إلى نوعين

عودة الاحتيال

يتم تنفيذ هذا النوع من الاحتيال من قبل المتسللين الذين يقدمون طلبات استرداد أموال أو طلبات إرجاع زائفة، مما يكلف المتجر عبر الإنترنت مبالغ كبيرة من المال والخسائر.

الاحتيال على بطاقات الائتمان

يحدث هذا النوع من التهديد عندما يستخدم المحتال بطاقة ائتمان مسروقة لشراء منتجات من متجر عبر الإنترنت، ولكن يمكن اكتشاف هذه المحاولات عن طريق تثبيت نظام التحقق من العنوان لأن عنوان الشحن الذي يدخله المحتال يختلف عن عنوان الشحن.

ومن الممكن أيضًا أن يقوم المحتال بسرقة البيانات الشخصية للمستخدم واستغلالها للحصول على بطاقة ائتمانية جديدة.

2- التصيد الاحتيالي

يحدث التصيد الاحتيالي أو التصيد الإلكتروني عادةً عبر البريد الإلكتروني وهو أحد التهديدات الأكثر شيوعًا وانتشارًا، حيث يستغل المتسلل حقيقة استخدام البريد الإلكتروني على نطاق واسع في التجارة الإلكترونية، لتسويق المنتجات أو لأغراض أخرى.

إرسال بريد إلكتروني مزيف نيابة عن متجر حسن السمعة إلى العميل، ومطالبته بتحديث بياناته. إذا صدق العميل البريد الإلكتروني وأدخل معلوماته الشخصية، مثل تفاصيل تسجيل الدخول، فسيقوم المتسلل بالتسلل إلى الحساب والاحتيال عليه.

3- الرسائل المزعجة

في هذا النوع من التهديد، يرسل المتسلل روابط في رسائل البريد الإلكتروني، عبر شبكات التواصل الاجتماعي، أو يتركها في التعليقات على المنشورات. بمجرد قيام المستخدمين بالنقر فوق تلك الروابط، يتم نقلهم إلى موقع ويب مزيف ويصبحون ضحايا للاحتيال.

4- هجوم حجب الخدمة

يعد هجوم رفض الخدمة أحد أنواع التهديدات التي كانت أحد أكبر أسباب تعرض العديد من المتاجر لخسائر فادحة. ينشأ هذا التهديد من خلال إرسال عدد كبير من الطلبات من عناوين رقمية متعددة لا يمكن إرجاعها إلى الجهة الرسمية. موقع المتجر الإلكتروني، مما أدى إلى تعطل خوادم وأنظمة الموقع وبالتالي… يجد العملاء صعوبة في الدخول إلى المتجر.

5- البرامج الضارة

يقوم الهاكرز بتصميم برامج ضارة من أجل رفعها على موقع المتجر الإلكتروني وجميع أنظمته، مما يسهل التجسس عليك وسرقة معلوماتك وأيضا ابتزاز صاحب المتجر بها. تنزيل هذا البرنامج الخبيث على أجهزة العملاء والمسؤولين والموظفين.

6- استغلال نقاط الضعف المعروفة

هناك العديد من الهجمات الاحتيالية التي تستغل أي ثغرة أو ضعف في النظام الأمني ​​لموقع المتجر الإلكتروني، مثل برمجة XSS وحقن SQL، ولكن بشكل عام هدفها هو مهاجمة قاعدة البيانات والبحث عن أي ثغرة أو نقطة ضعف. فيه.

ومن ثم البدء بإجراء تغيير على بعض العبارات البرمجية للصفحات الإلكترونية للمتجر، مما يؤدي إلى إمكانية الوصول إلى بيانات العملاء وأنظمتهم.

7- الأجهزة الروبوتية

يستعين بعض المنافسين بالهاكرز المتخصصين في تصميم الروبوتات التي تقوم بمسح المتجر الإلكتروني للحصول على معلومات حول المخزون والأسعار وغيرها، وعادةً ما يكون ذلك بهدف تعديل الأسعار في مواقعهم وبالتالي تقليل مبيعات وأرباح الموقع المخترق.

8- هجوم القوة العمياء

في هذا النوع من الهجمات، يتم استخدام بعض البرامج التي تساعد الشخص المخترق على الاتصال بالموقع وتجربة العديد من المجموعات والإمكانيات للوصول إلى كلمة مرور المتجر الإلكتروني. أفضل حل لردع هذا التهديد هو استخدام كلمات مرور صعبة للغاية ويكاد يكون من المستحيل الحصول عليها. تغيير أو حتى تخمين.

9- هجوم الرجل في المنتصف

ويتشكل هذا التهديد عندما يتصل المستخدم بشبكة Wi-Fi ضعيفة، لأن ذلك يوفر الفرصة للمتسللين لبدء التجسس على أي اتصال ينشأ بين المستخدم والمتجر الإلكتروني.

10- هجوم استنساخ البطاقة المصرفية

ويعتبر هذا التهديد من أعنف وأخطر أنواع تهديدات التجارة الإلكترونية، وذلك لأن المتسلل يستخدم برامج ضارة للغاية لسرقة معلومات الدفع الخاصة بالعميل بمجرد دخوله إليها وحتى قبل إجراء أي عملية شراء في المتجر عبر الإنترنت. في هذه الحالة، يستخدم المتسلل عادةً بطاقة العميل لشراء أو بيع معلوماته على الويب المظلم.

التجارة الإلكترونية مجال ممتاز ومربح للغاية طالما أن رائد الأعمال على دراية تامة بأبعاد وجوانب هذا النوع من العمل مع ضرورة الحفاظ على مستوى الخدمة المقدمة للعملاء.